供应链检查

我们进入导航Covid-19的第二年，制造商已经找到了适应市场投掷的不断变化的条件。大流行严重影响了企业的展望和日常做法。例如，虽然许多机器商店风化了风暴，但供应链的不确定性增加了试图维持工作流程的商店的日常应力。

这一点对金属超市很重要。它是客户的一个关键供应齿轮，因此从大流行开始，它就一直努力确保客户能够获得他们所需的金属产品。金属供应商授权进行一项独立的客户评估研究，目的是更好地了解在大流行的第一年，现有客户的需求和关切得到了多大程度的满足。同样，除了评估金属供应商的业绩外，该研究还具体询问了大流行期间客户的购买习惯。这些见解帮助该公司评估了业务，并在新常态下预测了客户的需求。

这项研究说......

涉及金属超市北美作战的一批客户的研究 - 加拿大的23个地点和72位在美国 - 在10月11日至12月11日之间进行。

这项研究最值得注意的一点是，在许多方面，加拿大和美国的消费者的关注和情绪相当相似，但在其他方面却显示出了很大的不同。在这两个国家，约有59%至60%的本地企业照常运营;5%至6%暂时关闭;而剩下的约35%是受限运营。

刚刚超过一半的受访者(53%)认为，他们的收入与大流行之前相对相同，约三分之一的受访者报告说，他们的收入明显减少，略低于10%的受访者报告说，他们的收入有所改善。大约有3%至4%被关闭，因此没有收入。

这些趋势遍布两国贯穿一致。在那里它有点有趣，正在考虑乐观的受访者是恢复科特般的水平水平。

当这项研究在2020年底进行时，加拿大受访者认为他们将比实际发生的要快得多地摆脱大流行限制和减缓。而美国企业则表示，疫情将持续较长时间，预计今年晚些时候经济将出现更强劲的复苏。进入2021年，美国人变得比加拿大人乐观得多，加拿大人开始怀疑疫情市场何时会好转。

调查还询问了商店是否正在改变他们的购买习惯，以及如何改变。研究发现，加拿大人在金属采购方面往往更为传统或保守。加拿大人比美国人更经常使用快递，并从他们认为有良好的COVID安全预防措施的供应商那里购买。加拿大客户也更有可能利用取货服务。

加拿大客户通常比美国人持有更多的金属库存，表达更多的供应链问题。而且，它们更有可能在购买习惯中不一致，根据需要调整购买量。这项研究表明，加拿大企业适应大流行相关的限制，尽管美国企业和客户不久之后，在这种“新正常”的待遇之后。这往往遵循一般趋势，特别是当我们在新闻中看到的时候，加拿大人往往更加关心并更加认真地服用Covid-19。该研究反映了加拿大人更加谨慎，小心，并花了更多时间考虑如何改变和管理他们的业务。

这两个国家的消费者都认为他们的购物习惯缺乏长期改变，84%的美国消费者不希望长期改变，79%的加拿大消费者同意这一观点。

调查进行时，大多数受访者都对生活和生意能很快恢复正常抱有很高的期望。尽管取得了一些进展，但整个行业目前正进入一个金属价格大幅上涨、供应链面临挑战的时期。

供应链和成本危机

最近几个月，金属超市(Metal Supermarkets)从其运营部门那里听到了越来越多关于某些类型和形状金属的供应链挑战的消息。由于北美地区的供需不平衡，金属成本大幅上升。

美墨三国的供应链(以前被称为北美自由贸易协定)被美国领导人的决定捆绑在一起，这些决定限制了这三个国家以外的供应商向加拿大、墨西哥和美国出口或有竞争力的金属

通过这种供应限制，北美生产商未能预测需求恢复的速度，米尔价格上涨 - 很多。他们继续增加。供应已经在紧张的一面，因为一些研磨机，较低的服务中心库存，当然，缺乏进口的生产问题。

由于如此高的金属价格，进口商进入USMCA国家现在可以吸收关税并带来有点竞争力，但供应链本身受到挑战（集装箱运动和船只正在拥有自己的问题），外国金属价格也在崛起。这次紧缩需要一些时间来缓解，并且似乎很可能会很快降低到2020年的水平。

考虑到金属的来源，草原省份和加拿大西部可能会有更多的挤压。加拿大中部距离生产更近，供应链也更健全。因此，在很大程度上，安大略省和魁北克省面临的供应挑战要低于加拿大其他地区。

其中一个令人惊讶的调查回答是，与价格相比，服务和灵活性有多重要。人们在购买商品时往往认为价格是最重要的因素，但调查结果显示，灵活性、速度、金属、知识和填充率往往更重要。当然，在供应紧张的情况下，当需求更加明显时，价格就会变得次要。

如何在困难时期保证供应

在这个时候，要确保金属供应(甚至不考虑价格)可能很难。在未来的一段时间里，这不会变得容易。但买家可以采取一些措施，尽量减少中断的可能性。

小型企业可能无法尽可能轻松地确定他们需要的较大公司。因此，有必要更早地分配更多时间，以期待和计划未来的需求，机会和挑战。商店很重要，以尽可能多的时间给供应商获得所需的金属。客户还需要维护替代供应商的关系。仅仅因为供应商A没有什么并不意味着供应商B也不会。

当有更多的时间来支持客户时，这对每个人都是有帮助的。在材料类型上有一点灵活性也很有帮助，所以如果可以使用不同的尺寸，这也应该是讨论的一部分。在这样的紧要关头，有更多的选择总是更好的。

尽管政府做出了保证，但加拿大仍将面临通胀环境。如果你环顾四周，你会发现不仅仅是金属，很多材料的成本都在大幅上涨。这种环境包括卡车运输行业无法接触到足够的卡车和司机。

只要客户和供应商能够以一种为客户创造更好结果的方式合作，那就是最好的工作方式。

前进

金属超市预计金属供应链中的切碎性至少六至10个月。这将是恢复同步的最小时间，并建立更多正常供应链和潜在的成本降低。加拿大拥有稳定的供应商是有帮助的，其中许多已经存在了很长时间。他们具有强大的市场知识和意识。

然而，从更长远的角度来看，将会出现一种渐进的趋势，即客户和供应商之间将会共享信息，从而形成更一体化的采购关系。数字信息门户和电子商务将继续增长，市场在数据传输和人工智能使用方面将逐渐变得更加成熟。

虽然现在可能看起来像挑战，但较小的客户可能会更容易地整合和制作那些工具（数字门户和电子商务）工作，而不是只有大型供应商。

但就目前而言，许多不同的因素正在影响成本和供应链。加拿大的企业和商店需要意识到这些问题，并确保他们尽可能地积极主动。

金属采购商被鼓励给自己和他们的供应商尽可能多的交货期，在过程的早期与供应商合作，并具有灵活性。

在很多方面，商业都在蓬勃发展。现在对某些项目有巨大的需求，许多商店都在超负荷工作，我们需要找到一种方法来保持这些项目的进展。

Stephen Schober是安大略省米西索加市520 Abilene Drive 2楼Metal Supermarkets的总统/CEO。L5T 2 h7, 905-362-8226,www.metalsupermarkets.com.．